Veuillez lire ce message d’information important concernant la COVID-19. 

Après des mois particulièrement difficiles, nous sommes prêts à vous accueillir en toute sécurité !

Nous nous engageons à assurer la sécurité de nos clients, de notre personnel, de nos guides touristiques et de nos partenaires commerciaux.  Nous voulons également faire notre part en soutenant les mesures de précaution qui aideront à ralentir la propagation de la maladie à COVID-19.

Nous vous invitons également à prendre toutes les précautions possibles en mettant en œuvre toutes les mesures recommandées par les autorités sanitaires du monde entier, à savoir :  le respect de la distanciation sociale, la désinfection et le lavage fréquent des mains.  

Ici, en Italie, on utilise l’expression «andrà tutto bene» qui signifie en français « tout ira bien ».

On s’en sortira tous ensemble !

Conformément à la réglementation italienne en vigueur contre la COVID-19, lors des visites / expériences, les règles suivantes devront être respectées : 

–  maintien de la distance sociale entre le guide et les visiteurs et entre les visiteurs – s’ils ne vivent pas ensemble ; 

– le port du masque est obligatoire pour le guide et les visiteurs ; 

– le guide adoptera des pratiques d’hygiène rigoureuses et évitera les zones trop fréquentées, si possible ;

– le guide dispose de désinfectant pour les mains pour les clients, si nécessaire ;

– l’appli des audioguides à télécharger sur son smartphone disponible sur demande ;

– des groupes restreints seront organisés conformément à la règlementation italienne ;

– pour les visites et les expériences « rejoignez le groupe » la réservation anticipée est nécessaire.

Nous adoptons une politique d’annulation flexible et nous vous accordons des conditions spéciales en cas de réservation de visites / expériences pour les prochains mois.  N’hésitez pas à nous contacter pour toute information complémentaire et pour l’organisation de visites et d’expériences sur mesure.  Nous avons hâte de vous rencontrer et de vous accompagner lors de votre séjour à Sanremo et sur la Riviera dei Fiori !

Pour plus d’informations, demandes de renseignements, réservations, ou si vous souhaitez une proposition de visites et d’expériences sur mesure, veuillez cliquer ici ou nous adresser un courriel à info@sanremoexperience.com

En cas d’urgence ou de demande de dernière minute, appelez-nous ou envoyez un message au numéro de téléphone portable suivant : +39 333 36 85 156 (Roberta Giovannina).

Toutes les visites et les expériences sont soumises à disponibilité.   Selon vos souhaits, nous pouvons organiser différentes visites et expériences et créer pour vous une expérience sur mesure d’une journée entière.

Nous offrons des services professionnels dans plusieurs langues : Anglais, Italien et Français.  D’autres langues (Allemand, Russe, Suédois, Norvégien, Japonais et Chinois) sont aussi disponibles sur demande, moyennant des frais supplémentaires.

Les prix des visites et des expériences sont calculés en fonction du nombre de participants indiqué dans chaque proposition.  Des prix spéciaux pour les groupes et pour les réservations multiples sont prévus.  Les prix sont nets sans aucune commission d’agence. 

Guides touristiques : selon la loi italienne, seuls les guides touristiques agréés peuvent organiser des visites guidées et expliquer les œuvres d’art et les monuments. Les guides touristiques agréés ont une licence spéciale et un badge délivré par la Région.  Nous sommes des guides touristiques agréés et nous offrons un service très professionnel.

Si vous choisissez une visite privée, votre programme de visite est flexible. Vous aurez un guide entièrement à votre disposition, pour vous et les personnes qui voyagent avec vous.

Le paiement s’effectue par virement bancaire ou PayPal, réservation en ligne sur notre site Web.

Départ de la visite : Le point de rencontre à Sanremo peut être choisi à votre convenance. Nous pouvons nous rencontrer à votre hôtel, à la gare, au port, devant l’entrée principale du casino de Sanremo, etc.  Si vous réservez une visite partagée « rejoignez le groupe », vous pouvez rencontrer le guide au point de rendez-vous indiqué sur notre site Web.

Transferts : Sanremo Experience soutient la mobilité durable, et tous les circuits impliquant le transport peuvent être organisés de différentes manières : en transports en commun, en taxi, en voiture privée, en service de limousine de luxe ou en minibus confortable…  Nous pouvons organiser des transferts selon vos souhaits !